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quarta-feira, 27 de abril de 2011

Conta de utilizador congelada

Hoje deixo aqui outro caso peculiar que me apareceu num portátil com Windows 7 Ultimate.
Problema: O Windows comportava-se como se tivesse deep freeze, ou seja, a conta de utilizador (única conta disponível nesse portátil) não guardava definições, não apresentava ficheiros de utilizador existente anteriormente no desktop e sempre que iniciava a sessão 'preparava o ambiente de trabalho'

OU seja, voltava sempre ao mesmo.

Investigando a questão, reparei que nas contas de utilizador existia uma pasta extra e nome TEMP e bloqueada (cadeado) juntamente com a do utilizador e ade Publico (desbloqueada).

Geralmente duas pastas é o normal para 70% dos utilizadores 3 é de estranhar. Tentar apagar a pasta TEMP não era possível pois estava trancada. Como resolver a questão e restaurar o desktop de utilizador e todos os ficheiros a ele associados?

1º Passo
Criar outra conta de utilizador e dar permissões de administrador ao recém criado.

2º Passo

Copiar o conteúdo da pasta user bloqueada para o novo utilizador recém criado com consistência de localizações (ficheiros em Documents para Documents, Desktop para Desktop, etc etc...) .

3º Passo 

Reiniciar o PC/portatil e entrar na nova conta criada.

4º Passo

Apagar o utilizador antigo (User Accounts) e ficheiros que sobrem na pasta C:\Utilizadores (TEMP por exemplo)


Problema resolvido! Sem ficheiros perdidos nem complicações.

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